Engagement en matière d'accessibilité

DOUXO FRANCE

Engagement en matière d'accessibilité

20 juillet 2026

https://www.douxo.fr


1. Engagement en matière d'accessibilité

CEVA Santé Animale s'engage à rendre le site Douxo France (https://www.douxo.fr) accessible conformément à la loi française n° 2005-102 du 11 février 2005 et à la directive européenne 2016/2102.


Cette déclaration s'applique à l'ensemble du site https://www.douxo.fr.


2. État de conformité

⚠️  Partiellement conforme

Le site Douxo France est partiellement conforme avec le RGAA 4.1 et WCAG 2.1 niveau AA, en raison des non-conformités ci-dessous.


3. Résultats de l'audit

3.1 Lighthouse 13.3.0

Score d'accessibilité Lighthouse : 85 / 100


Les vérifications automatiques Lighthouse ont identifié :


Critère RGAA/WCAG

Outil

Résultat

Statut

Labels de formulaire

Lighthouse

<select> sans label associé (sélecteur de langue)

❌ Erreur

Nom des liens

Lighthouse

Liens images sans intitulé perceptible

❌ Erreur

Éléments ARIA

Lighthouse

aria-hidden contenant des éléments focusables

❌ Erreur

Contraste des couleurs

Lighthouse

Rapport de contraste insuffisant

❌ Erreur

Ordre des titres

Lighthouse

Hiérarchie de titres non séquentielle

❌ Erreur


3.2 WAVE (WebAIM)

Score AIM : 4.7 / 10


Score WAVE significativement dégradé — 26 erreurs bloquantes identifiées.


Critère RGAA/WCAG

Outil

Résultat

Statut

Images liées sans alt

WAVE

14 images-liens sans alternative textuelle

❌ 14 erreurs

Titres vides

WAVE

2 titres sans contenu textuel

❌ 2 erreurs

Liens vides

WAVE

10 liens sans intitulé perceptible

❌ 10 erreurs

Contrastes

WAVE

17 éléments à contraste très faible

❌ 17 erreurs

Label select manquant

WAVE

1 sélecteur de langue sans label

⚠️ Alerte

Texte suspicieux

WAVE

3 alternatives textuelles suspectes

⚠️ Alerte

Texte très petit

WAVE

3 éléments avec texte trop petit

⚠️ Alerte

Alt dupliqués

WAVE

6 images avec alt identique à proximité

⚠️ Alerte


4. Non-conformités détaillées

Images-liens sans alternative textuelle

14 images utilisées comme liens ne disposent pas d'attribut alt, rendant leur destination incompréhensible pour les lecteurs d'écran.


WCAG : WCAG 1.1.1 Contenu non textuel (A) · 2.4.4 Objectif du lien (A) · RGAA 1.1, 6.1


Liens vides et titres vides

10 liens sans intitulé perceptible et 2 titres HTML sans contenu empêchent la navigation et la compréhension de la structure de la page.


WCAG : WCAG 2.4.4 Objectif du lien (A) · 1.3.1 Information et relations (A) · RGAA 6.1, 9.1


Contrastes insuffisants

17 éléments présentent un contraste très faible selon WAVE, notamment dans la barre d'annonce (div#shopify-section-announcement-bar-douxo) et sur des boutons (button#Subscribe). Le ratio minimal de 4,5:1 n'est pas atteint.


WCAG : WCAG 1.4.3 Contraste minimum (AA) · RGAA 3.2


Éléments ARIA masqués contenant des liens focusables

Des éléments marqués aria-hidden="true" contiennent des liens cliquables (a.cat-read-more), ce qui les masque aux technologies d'assistance tout en les laissant accessibles au clavier — situation contradictoire et bloquante.


WCAG : WCAG 4.1.2 Nom, rôle, valeur (A) · RGAA 10.8


Ordre de titres non séquentiel

La hiérarchie des titres saute des niveaux (ex. H3 sans H2 parent), perturbant la navigation au clavier et la compréhension de la structure.


WCAG : WCAG 1.3.1 Information et relations (A) · RGAA 9.1


5. Plan d'action

Non-conformité

Priorité

Action

Échéance

Images-liens sans alt

🔴 Haute

Ajouter attribut alt descriptif sur 14 images-liens

T3 2026

Liens vides (×10)

🔴 Haute

Ajouter aria-label ou texte visible sur chaque lien vide

T3 2026

Titres vides (×2)

🔴 Haute

Supprimer ou remplir les balises titre sans contenu

T3 2026

Contrastes (×17)

🟠 Moyenne

Réviser couleurs barre annonce, bouton Subscribe et spans

T3 2026

aria-hidden + focusable

🟠 Moyenne

Retirer aria-hidden ou déplacer les liens hors du bloc

T3 2026

Label select langue

🟠 Moyenne

Ajouter <label> sur le sélecteur de langue (#switchl)

T3 2026

Ordre des titres

🟡 Basse

Restructurer la hiérarchie H1→H2→H3 dans le thème

T4 2026

Alt suspects / dupliqués

🟡 Basse

Réviser 3 alt suspects et 6 alt dupliqués

T4 2026

Texte très petit

🟡 Basse

Augmenter la taille des 3 éléments à texte microscopique

T4 2026


6. Technologies utilisées

  • HTML5 / CSS3 / JavaScript

  • Shopify Plus (CMS e-commerce)

  • Thème personnalisé Douxo

  • Didomi (consentement — Consent Mode V2)

  • Google Tag Manager


7. Outils d'évaluation

  • Lighthouse 13.3.0 — audit automatisé

  • WAVE (WebAIM) — évaluation visuelle

  • Chrome DevTools — inspection DOM


Date de l'audit : 20 juillet 2026

Site audité : https://www.douxo.fr


8. Contenus exemptés

Les contenus suivants sont exemptés des obligations d'accessibilité :

  • Contenus de tiers (YouTube, Meta, Google Maps) hors contrôle éditorial CEVA

  • Fichiers bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018

  • Cartes en ligne, sous réserve d'alternatives accessibles


9. Contact et voies de recours

Signaler une difficulté

Si vous rencontrez un obstacle à l'accessibilité sur ce site :


Contact accessibilité — CEVA Santé Animale

Email : contact@douxo.fr
Formulaire : https://www.douxo.fr/pages/contact
Réponse sous 2 jours ouvrés.


Voies de recours

  • Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

    Plusieurs moyens sont à votre disposition :


10. Date de la déclaration

Date d'établissement : 20 juillet 2026

Prochaine révision : Juillet 2027

Méthode : Audit automatisé — Lighthouse 13.3.0 + WAVE (WebAIM)


CEVA Santé Animale — Déclaration d'accessibilité Douxo France — 20 juillet 2026